Gå till innehåll
0 Driftstörningar
Surfplatta som visar recept i ett kök

Anslutning privat

Få tillgång till ett snabbt och säkert bredband via fiber med ett brett utbud av tjänster att välja mellan inom internet, telefoni och TV.

Flexibla lösningar, snabb leverans, personlig service, låga priser och nöjda kunder

Fiber, eller fiberoptik som det formellt heter, består av glas och överför ljus via optiska kablar. Hammarö Stadsnät tar hand om anslutningen och ser till att din fastighet kopplas till fibernätet. Sedan bestämmer du som enskild fastighetsägare vilka fibertjänster du vill ha och tecknar avtal direkt med någon av marknadens leverantörer av telefoni, TV eller bredband.

Så här går det till

Nästan alla områden på Hammarö har fiber i gatorna. Hör av dig till oss om du är villaägare och vill ta reda på om det går att efteransluta ditt hus till stadsnätet. Gör en intresseanmälan på denna sida.

Vi har tagit fram ett färdigt körschema för hela anslutningsprocessen, från avtalsskrivning fram till färdig installation. Allt för att det ska löpa så smidigt som möjligt för dig som kund.

1. Gör en intresseanmälan

Klicka på knappen ”Intresseanmälan” och skicka in din anmälan. Du får då ett avtal hemskickat som ska undertecknas och returneras.

2. Byggnation

När vi har fått din beställning ser vi till att gräva i gatan fram till din tomtgräns. Placering av överlämningspunkt sker där det är tekniskt möjligt för oss.

3. Villaägaren gräver själv

Du står för grävningen på din egen tomtmark från angiven plats vid tomtgränsen fram till valfri yttervägg på villan. Vi kan ordna hjälp för detta arbete om du behöver det, dock får du stå för kostnaderna. Du ansvarar även för återställningen på din egen tomt.

4. Vi sätter upp en mediabox

Vi ansluter med fiberkabel och monterar en Stadsnätsbox inne i fastigheten. Ett eluttag ska finnas i närheten av stadsnätsboxen. Från stadsnätsboxen bygger du enkelt ditt eget villanät med kabel eller trådlöst.

5. Priset för en stadsnätsanslutning

Priset är idag 15 900:- plus 60:-/månad i nätserviceavgift inkl. moms.
Vid vissa anslutningar kan en differentierad prissättning göras, om det överstiger självkostnadspris. Kostnaden kan delas upp på fyra kommande månadsfakturor. Nätserviceavgiftens för drift och underhåll läggs på samma faktura som vatten och avlopp. All installation ingår utom grävning på egen tomtmark.

Avtal för anslutning av enskild villa/mindre flerbostadshus till

Hammarö Stadsnät

Vid ägarbyte av fastigheten skall Hammarö Stadsnät informeras, befintligt avtal övergår normalt till nästa fastighetsägare om inget annat avtalas.

  • Inledning

Leverantören bygger ett stadsnät i kommunen, ett höghastighetsnät för bredband. Leverantören projekterar, ansluter och ansvarar för den fysiska fiberstrukturen och är nätägare. Hammarö Stadsnät är ett öppet nät som erbjuder valfrihet, fri konkurrens och en mångfald med tjänster i ett öppet nät. Slutanvändaren som hushåll och företag, har möjlighet att kunna välja olika bredbandstjänster bland konkurrerande tjänsteleverantörer. Vilket innebär att slutanvändaren kan byta leverantör när så önskas. Exempel på bredbandstjänster är Internet, IP-telefoni, IP-TV, etc.

  • Leveransens omfattning

Detta avtal omfattar indragning och anslutning av optisk fiberkabel till ovanstående fastigheter. För att kunna nyttja anslutningen krävs att ett avtal om tjänstenyttjande tecknas med en tjänsteleverantör. Efter tecknat avtal debiteras en löpande nätserviceavgift. Beställaren har rätt att säga upp avtalet beträffande nätserviceavgift med 6 månaders uppsägningstid. Skulle efter fullgjord anslutning, någon av parterna bryta mot bestämmelse i detta avtal får den andre parten säga upp avtalet avseende nätavgift till omedelbar verkan. Sådan uppsägning skall föregås av en resultatlös påminnelse med trettio (30) dagars tid för rättelse.

  • Kundens åtaganden

För att få en effektiv anslutning och nöjda slutanvändare åtar sig Kunden följande i samband med anslutningen till Hammarö stadsnät:

Beställaren skall ansvara för att det vid meddelad leveranstidpunkt färdigställts schakt om minst 20-30 cm djup mellan anvisad ingrävningspunkt av entreprenör vid fastighetsgränsen, och avsedd genomföring i byggnad d.v.s. lämna kanalisationen synlig vid ytterväggen. Leverantören tillhandahåller tomrör, 7 mm, och beställaren återställer marken efter montering. Aktiv utrustning för uppkoppling kommer att monteras inne i fastigheten i anslutning till håltagningen genom yttervägg. Eluttag skall finnas inom 1 m från den aktiva utrustningens placering, elenergiförbrukningen står beställaren för. Mediaboxen som inkluderas i anslutningsavgiften skall placeras i ett tempererat utrymme, och får ej hindras så service avsevärt försvåras. Beställaren är skyldig att strömsätta mediaboxen vid leveransdatum. Beställaren skall ge leverantören tillträde till mark och lokaler och tillse att arbetet inte hindras på grund av blockerande möbler, ledningar eller liknande samt även i övrigt vara leverantören behjälplig med förberedelser inför arbetet med installationen.

Beställaren garanterar att beställningen godkänts av samtliga fastighetens lagfarna ägare. Efter kontroll av leveransmöjlighet och sedvanlig kreditprövning lämnar Leverantören leveransbekräftelse med besked om leveranstid och ingrävningspunkt. Sedan Leverantören lämnat leveransbekräftelse är beställningen bindande för parterna. Om Leverantören ej påbörjat fiberanslutning i det aktuella området inom ett år efter undertecknande av detta avtal äger Beställaren rätt att annullera avtalet.

  • Leverantörens åtaganden

För att få en effektiv anslutning och nöjda slutanvändare åtar sig Leverantören följande i samband med anslutningen till Hammarö Stadsnät:

Leverantören förlägger optisk fiberkabel i tillhandahållna tomrör in i fastigheten. Leverantören ansvarar för håltagning, kabelskydd, genomföring och tätning i yttervägg ovan mark. Leverantören monterar aktiv utrustning, mediabox och där så är beställt modul för Kabel-TV (fiber till koaxialkabel) i mediaboxen, i anslutning till håltagningen i yttervägg.

  • Kostnad och betalningsvillkor

Priset är idag 15 900:- plus 60:-/månad i nätserviceavgift inkl. moms.
Vid vissa anslutningar kan en differentierad prissättning göras, om det överstiger självkostnadspris. För flerbostadshus är priset 6 000 SEK extra per lägenhet upp till 6 lägenheter. Beställaren betalar därefter mot faktura 60 SEK per månad i nätserviceavgift, som debiteras kvartalsvis, ändring av nätavgift kan ske p.g.a. ändrade kostnader för service och underhåll av stadsnätet. I avtalet angivna priser innefattar mervärdesskatt. Beställaren godkänner att kreditupplysning görs samt medger att personuppgifterna lagras och administreras med automatisk databehandling så att Leverantören kan fullgöra och administrera sina skyldigheter enligt avtalet. Ingående delar i kostnaden. • Mediabox max 1 Gbit/s (två års garanti från driftsättningsdatum på hårdvara) • Installation med två stycken fibrer fram till mediabox, en till internettjänster och en till Sappa AB:s Kabel-TV-tjänster. • Fastighetens del av kostnaden för områdets fibernät.

Grävning från tomtgräns till husvägg ingår inte i priset. Nät för data, tele och TV inne i huset ligger på Beställaren och ingår inte i stadsnätets åtagande. Men ovanstående kan förmedlas till extern part. Debitering enligt detta avtal sker efter färdig installation av mediabox i hemmet eller senast 3 månader efter att Hammarö Stadsnät levererat fiberkanalisationl vid fastighetens tomtgräns.

Information om behandling av personuppgifter

I Hammarö kommun är det respektive nämnd som behandlar personuppgifterna som är personuppgiftsansvarig.

Här hittar du information om kommunens behandling av personuppgifter. Länk till annan webbplats.

Sidinformation

Senast uppdaterad:
1 november 2024